Términos y Condiciones

CONDICIONES GENERALES

Las condiciones Generales de venta regulan la relación entre los usuarios de www.kavisanchez.com  (en adelante usuario o cliente) y el nombre comercial Kavi Sánchez fotografía artística en edición limitada, representado por su titular: Kavi Sánchez.

Pedidos

La venta se da contractualmente por finalizada en el momento de la confirmación por parte de la entidad bancaria del pago de la misma. Una vez finalizado el proceso recibirá la confirmación del pedido por correo electrónico.

Entrega de los pedidos

Derechos y plazos de reclamación en las compras online

El cliente dispone de un plazo de 15 días  para ejercer su derecho a reclamación en las compras en nuestra tienda online en el caso de que la obra se encuentre dañada o en mal estado. Para poder ejercer este derecho es necesario ponerse en contacto con Kavi Sánchez en ks@kavisanchez.com   5 días desde la recepción del pedido en su domicilio. 
Para poder ejercer este derecho es imprescindible hacer la devolución con el embalaje original así como presentar el justificante de la compra

Contacto y atención al cliente

Para resolver cualquier duda referente al producto, servicios o el propio sitio, puede ponerse en contacto con nosotros.

Teléfono +34 639135553
Email:ks@kavisanchez.com   Dirección Ronda de La Sacedilla 7 2 A Majadahonda 28221 Madrid

 ENVIOS Y DEVOLUCIONES

El tiempo de entrega será aproximadamente de dos semanas desde que se realice la compra de la obra teniendo siempre en cuenta los días no laborables y los festivos.

Devoluciones de compras en nuestra tienda online

Si la obra no se encontrase en las condiciones esperadas al ser recepcionada en su hogar, es posible realizar un cambio de la obra dañada por la misma en buen estado.

Las devoluciones deberán realizarse dentro del plazo de 15 días tras la recepción de la obra. Se devolverán en el embalaje original tal y cómo fue recepcionada.

No se aceptará ninguna devolución de un artículo que presente daños o desperfectos efectuados por el cliente.